Por: Marketing y Comunicaciones Ferrostaal Graphics

La velocidad y la capacidad de respuesta marcan la diferencia.

Con más de tres décadas de trayectoria y vida ligada al rubro gráfico, Carlos Márquez, Gerente General de Ecodigital SpA, ha presenciado la evolución completa de la industria: desde los inicios en offset tradicional y fotomecánica hasta la acelerada transformación digital de hoy en día.

Para responder a las crecientes exigencias de velocidad, calidad y capacidad de producción, la empresa chilena ha consolidado una alianza clave con Ferrostaal Graphics, integrando paulatinamente la tecnología japonesa Mimaki a su parque de maquinaria. Conversamos con Carlos Márquez sobre su experiencia en la industria, el rol determinante de la asesoría profesional y cómo la incorporación de equipos como la sublimadora TS100-1800, la impresora solventada de gran formato SWJ-320EA y la mesa plana UV-LED industrial JFX600-2513 han redefinido su modelo de negocio.

Carlos, tienes una larga trayectoria en la gráfica. ¿Cómo ha cambiado el ritmo de trabajo y los requerimientos del mercado en comparación a tus inicios?
Empecé muy joven en esto; mi padre era gráfico y desde los 15 años he estado metido en los talleres e imprentas. En esa época los tiempos eran totalmente distintos; hacer un original requería fotomecánica, montaje manual y procesos muy extensos.
Hoy en día, el gran desafío del mercado es el tiempo y la capacidad de respuesta. Los clientes necesitan entregas inmediatas sin perder un ápice de calidad. Antes podías planificar con semanas; hoy el día a día te exige dinamismo absoluto y máquinas eficientes que no fallen y que te permitan absorber grandes volúmenes de trabajo en el menor tiempo posible.

Frente a este escenario de alta exigencia, ¿por qué decidieron apostar por la tecnología Mimaki y por Ferrostaal Graphics como proveedor?
En un mercado competitivo no solo compras una máquina, compras continuidad operativa, confianza y acompañamiento comercial. La relación con Ferrostaal Graphics ha sido fundamental porque entienden la realidad de las imprentas locales y no se limitan a venderte un equipo, sino que te ayudan a estructurar proyectos de inversión reales.
En ese sentido, la atención y gestión comercial de mi ejecutiva Carolina León de la Barra ha sido clave. Su orientación técnica, su conocimiento del mercado y su capacidad para entender de primera mano las necesidades de nuestra imprenta fueron determinantes al momento de tomar decisiones estratégicas e implementar estas nuevas tecnologías. Cuando cuentas con una profesional que te guía y te muestra con claridad el retorno y la aplicabilidad del equipamiento, el salto hacia la innovación se da con total confianza.
Por el lado de la tecnología, Mimaki ha demostrado ser una marca robusta, confiable y versátil, permitiéndonos armar un parque tecnológico que cubre múltiples líneas de negocio.

Cuentas con un parque variado de equipos Mimaki. ¿Cómo ha sido la evolución e impacto de estas incorporaciones en Ecodigital SpA?
Ha sido un crecimiento escalonado. Comenzamos diversificando con la Mimaki TS100-1800, un equipo de sublimación muy versátil que nos abrió las puertas en el área textil y merchandising con un costo operativo altamente eficiente y excelente fidelidad de color.
Para responder a las demandas de gigantografías, lienzos y señalética exterior de gran escala, sumamos la Mimaki SWJ-320EA. Sus 3,20 metros de ancho de impresión y tecnología solventada nos dieron el ancho de banda necesario para competir con volúmenes altos y entregas veloces en formato ancho.

Recientemente dieron un salto significativo al incorporar la Mimaki JFX600-2513. ¿Qué ha significado esta mesa plana UV-LED para sus operaciones?
La JFX600-2513 ha sido un punto de inflexión absoluto. Es un equipo de estándar verdaderamente industrial. Gracias a sus 16 cabezales de impresión y la tecnología de curado UV-LED, logramos velocidades de impresión significativamente superiores en soportes rígidos y flexibles (como madera, acrílico, Foamex o PVC), ofreciendo además efectos táctiles y texturas de altísima definición.
Antes, cumplir con grandes campañas sobre rígidos requería días de trabajo intensivo y coordinación. Hoy, con la JFX600, los plazos de producción se han reducido drásticamente. Lo que antes tomaba jornadas completas ahora sale en cuestión de horas, permitiéndonos tomar trabajos de alta exigencia, responder con rapidez a clientes clave y optimizar los costos de energía y consumibles.

¿Cómo proyectas el futuro de Ecodigital SpA junto a Ferrostaal Graphics y Mimaki?
La clave para mantenerse vigentes y competitivos en la industria gráfica es la automatización, la rapidez y la diversificación. Contar con aliados comerciales como Ferrostaal Graphics y el respaldo de ejecutivas preparadas como Carolina, nos da la tranquilidad de estar bien asesorados. Y con la tecnología Mimaki, sabemos que tenemos las herramientas necesarias para seguir creciendo, reduciendo tiempos de entrega y ofreciendo la máxima calidad del mercado.